Política de Privacidade

A Codeasy (“Codeasy”, “nós”) desenvolve software sob medida para pequenas e médias empresas. Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais coletados por meio do site codeasy.com.br e dos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Para esses tratamentos, a Codeasy atua como controladora dos dados pessoais.

Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato, avaliar seu projeto ou entregar um material solicitado. São três os pontos de coleta:

• Formulário de diagnóstico gratuito: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional) e informações sobre a sua necessidade (dor principal, tipo de solução desejada e disponibilidade de investimento).
• Formulário de download de ebook: e-mail e celular (ambos obrigatórios, porque é por onde o arquivo chega), nome (opcional) e o registro de qual trilha e qual ebook foram pedidos.
• Chat ao vivo: o conteúdo das mensagens trocadas conosco, e o mesmo vale para conversas por WhatsApp ou e-mail.

Não mantemos ferramentas de análise de audiência nem rastreamento de navegação. O site não instala pixel, tag de terceiros ou serviço de estatísticas, e não registra o seu endereço IP por conta própria. Como em qualquer site, os provedores que hospedam a aplicação e o banco de dados mantêm registros técnicos de acesso, sujeitos às políticas deles.

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato e responder às suas solicitações;
• Elaborar o diagnóstico gratuito e preparar propostas comerciais;
• Prestar e executar os serviços contratados;
• Enviar comunicações relevantes sobre o andamento do atendimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e garantir a segurança do site.

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente: o consentimento fornecido ao enviar o formulário; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse da Codeasy em conduzir e aprimorar seu atendimento, sempre respeitando seus direitos.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço (operadores) que viabilizam nossa operação, sob obrigações de confidencialidade e segurança, tais como provedores de hospedagem, banco de dados e ferramentas de comunicação e notificação. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

Este site não usa cookies. O que usamos é o armazenamento local do seu navegador, e apenas para três coisas:

• Seus dados de contato do ebook (e-mail, celular e nome), para que o formulário já venha preenchido se você pedir outro material. Ficam somente no seu aparelho, por até 90 dias — depois disso são apagados automaticamente e o formulário volta a nascer vazio.
• O identificador da sua conversa no chat, para que o histórico continue visível se você recarregar a página.
• Sua preferência de ordenação na lista de trilhas. Não é dado pessoal.

Você pode apagar tudo isso a qualquer momento limpando os dados do site nas configurações do seu navegador. Nada disso é usado para rastrear a sua navegação nem é enviado a terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil; nesses casos, asseguramos que a transferência internacional observe as garantias exigidas pela LGPD.

Mantemos seus dados enquanto durar a finalidade que motivou a coleta — o atendimento, a proposta, a relação contratual — e pelo prazo exigido por obrigações legais.

Sendo transparente sobre como isso funciona hoje: a exclusão dos seus dados dos nossos registros é feita mediante solicitação, pelo canal da seção 9, e não por um processo automático de descarte periódico. A única exceção é a cópia guardada no seu próprio navegador (seção 6), que expira sozinha em 90 dias.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@codeasy.com.br.

Nosso site é destinado a empresas e ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifique esse cenário, entre em contato para que possamos providenciar a exclusão.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@codeasy.com.br.